原則として、不良品以外の返品はご遠慮いただいております。
未使用で、商品タグが外されていない商品に限り、サイズ・カラーの交換を承ります。往復の送料はお客様のご負担となります。
お客様都合による返品・交換の場合、往復の送料および返金手数料はお客様のご負担となります。
購入された商品に不具合が見つかった場合は、商品到着後7日以内に info@otcstore.net までご連絡ください。未使用で、商品タグが外されていない商品に限り、当店の送料負担にて返品または交換を承ります。
一度でも使用された商品、お客様のもとで傷や汚損が生じた商品、または特別な事由なく納品後8日以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。
出荷済みのお荷物は配送途中で止めることができません。出荷後に返品またはキャンセルをご希望の場合は、まず商品をお受け取りいただいた後、当店へご連絡のうえ、通常の返品・交換手続きをお願いいたします。
